FIT CLUB INC
Apertura Futura: Gerente de Operaciones
Tiempo completo • Fit Club Astoria
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro médico
Fitness Club Fisioterapia y Rendimiento Deportivo
Nueva York (Astoria, Williamsburg, DUMBO, Chelsea)
Nueva York (Astoria, Williamsburg, DUMBO, Chelsea)
Fit Club Physical Therapy & Sports Performance es una empresa de fisioterapia y bienestar en rápido crecimiento, orientada al rendimiento, con cuatro ubicaciones en toda la ciudad de Nueva York. Nos especializamos en cerrar la brecha entre la rehabilitación y el rendimiento ofreciendo fisioterapia, entrenamiento de fuerza y recuperación individualizados en gimnasio a neoyorquinos activos.
Durante los últimos ocho años, Fit Club se ha ganado una reputación como proveedor de confianza para deportistas, profesionales y personas activas que buscan atención de alta calidad y soluciones para el rendimiento a largo plazo.
A medida que seguimos creciendo, buscamos un Director de Operaciones que ayude a estabilizar, escalar y fortalecer nuestra organización construyendo sistemas, apoyando a nuestro equipo y ejecutando la excelencia operativa en todas las ubicaciones.
Este es un puesto de liderazgo de alto impacto para alguien que prospera en entornos dinámicos y disfruta transformando la visión en estructura.
La oportunidad
El Director de Operaciones trabajará directamente con el Fundador para supervisar las operaciones diarias de nuestra práctica multiubicación, implementando sistemas que mejoren el rendimiento, la retención y la eficiencia operativa del equipo.
Este puesto será responsable de ayudar a la transición de la organización de un negocio gestionado por fundadores a una empresa estructurada y impulsada por el liderazgo.
Ayudarás a crear la infraestructura que permita a Fit Club seguir expandiendo su impacto en las comunidades de fitness, deporte y bienestar de Nueva York.
Responsabilidades clave
Liderazgo Operativo
- Supervisar las operaciones diarias en cuatro clínicas de Nueva York
- Construir e implementar sistemas operativos que mejoren la eficiencia y la consistencia
- Desarrollar flujos de trabajo claros y estructuras de responsabilidad para los equipos de la clínica
- Identificar cuellos de botella operativos e implementar soluciones
Liderazgo de equipo y RRHH
- Supervisa las estrategias de contratación, incorporación y retención
- Gestionar a los coordinadores de recepción y al personal administrativo
- Apoya el liderazgo clínico en el mantenimiento de una cultura y rendimiento sólidos del equipo
- Abordar los problemas de rendimiento y garantizar la responsabilidad entre los equipos
Infraestructura de Reuniones y Comunicación
- Liderar reuniones semanales de liderazgo y revisiones operativas
- Implementar paneles para hacer un seguimiento del rendimiento de las clínicas y métricas clave de negocio
- Mantener sistemas de comunicación que apoyen la alineación entre ubicaciones
Gestión de rendimiento y KPI
- Hacer un seguimiento y analizar los KPIs operativos, incluyendo la eficiencia en la programación, la retención, la productividad y el rendimiento de la clínica
- Proporcionar información e informes a los directivos para apoyar las decisiones estratégicas
Ejecución estratégica
- Colaborar con el Fundador para ejecutar nuevas iniciativas y estrategias de crecimiento
- Crea procesos que apoyen asociaciones, eventos comunitarios e iniciativas de marketing
- Apoya las oportunidades de expansión a medida que la empresa sigue creciendo
Para quién es este puesto
Este puesto es ideal para alguien que disfruta construyendo estructuras en organizaciones en crecimiento y prospera cuando se le da la responsabilidad de las operaciones.
Eres alguien que:
- Está altamente organizada y orientada a sistemas
- Se comunica de forma clara y segura con los equipos
- Está tranquilo y enfocado en la solución bajo presión
- Puede responsabilizar a las personas manteniendo relaciones sólidas
- Disfruta mejorando sistemas, procesos y el rendimiento del equipo
- Está entusiasmado por trabajar en el ámbito de la salud, el fitness y el bienestar
Te sientes cómodo trabajando estrechamente con un fundador y, al mismo tiempo, asumiendo la responsabilidad del liderazgo operativo.
Experiencia preferida
- 5+ años de experiencia en liderazgo operativo
- Se prefiere experiencia gestionando negocios con múltiples ubicaciones
- Tener experiencia en salud, fitness, bienestar, hostelería o negocios de servicios es un punto a favor
- Experiencia gestionando equipos de 15+ empleados
- Sólido conocimiento de los KPIs operativos y el seguimiento del rendimiento
- Experiencia mejorando sistemas y flujos de trabajo en organizaciones en crecimiento
Ubicación
Este puesto está basado en la ciudad de Nueva York, con tiempo que se desarrolla en nuestras ubicaciones de Astoria, Williamsburg, Dumbo y Chelsea.
Compensación: 90.000,00 $ - 120,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)